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【冬季休業のお知らせ】BABA lab さいたま工房は、2024年12月24日(火)〜2025年1月5日(日)までお休みになります。休業日前日12月23日(月)の午前中までに、ご注文いただいたものは発送します。冬季休業中、オンラインショップでご注文いただけますが、お問合わせや発送は年明け1月6日(月)以降、順次対応になります。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

佐川急便
全国一律 送料800円（沖縄県・離島を除く）

※沖縄県・離島は、ゆうパックでの発送になります。ゆうパックを選択してください。
※海外の場合は、発送先によって異なりますのでお問合せください。
※15,000円以上お買い上げで送料無料
ゆうパック
沖縄県・離島 送料1,500円

※沖縄県・離島に送る場合、ゆうパックでの発送になります。ゆうパックを選択してください。
※ゆうパックの代引決済は、現金のみになります。（クレジットカードでの代引決済はできませんので、ご注意ください。）
※15,000円以上お買い上げで送料無料
ゆうパケット
全国一律 送料360円

【ゆうパケット利用上の注意】
※ゆうパケットは、抱っこふとんの外カバー送付以外には、ご利用できません。
※郵便受け、ポストへの投函となります。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などは、お届けするまでに日数を要する場合があります。
※配送希望日時は、指定できません。
※代引決済は、ご利用できません。
※追跡番号サービスはありますが、万一配送途中に事故があった場合の補償はありませんので、ご了承ください。
※サイズオーバーのご注文の場合、自動的に配送方法を変更させていただきます。

返品について

不良品
弊社の不手際や不良品・汚破損品等でご迷惑をお掛けした場合は、 送料無料で交換をお受けいたします。 その場合はお手数ですが、商品到着後3日以内に ご連絡をお願い致します。 お客様の故意と思われる破損に関しましては 返品、交換はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。
返品期限
原則として、ご返品・交換は受け付けておりません。ただし、注文した商品と異なる場合や、 搬送途中で生じた破損・不良があった場合、 良品との交換をお受けいたします。 その場合はお手数ですが、 商品到着後3日以内にご連絡お願いいたします。
返品送料
商品の不良や汚破損、サイズ違い等、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。 なお傷物（汚れ、縫製不良等）以外の返品の場合はお客様ご負担とさせて頂きます。

お支払いについて

Amazon Pay
クレジットカード
ゆうちょ銀行（前払い）■ゆうちょ同士
ゆうちょ銀行（前払い）■他銀行からお振込み
※お支払いは、金額に関わらず前払いとなります。
※振込手数料は購入者負担とさせて頂いております。
※お急ぎの場合はクレジット・代金引換をご検討下さい。
代引き（佐川急便　e-コレクト）　
※代引き手数料はご負担ください。
【代引き手数料】
　１万円未満まで：330円
　３万円未満まで：440円
代引き（ゆうパック）※沖縄県配送時のみ選択可
沖縄県に送る場合のみ、ゆうパックの代引きをご利用いただけます。
※代引き手数料265円は、ご負担ください。
※ゆうパックの代引決済は、現金のみになります。（クレジットカードでの代引決済はできませんので、ご注意ください。）
Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。
★カラーミーで注文後、「Yahoo!ウォレットで決済お支払手続きへ」のリンクから、
決済をおねがい致します。（ウォレット決済-Yahoo!ウォレット）

★領収書の発行について★
領収書をご希望のお客様は、ご注文時に「備考」欄からその旨をお知らせ下さい。「お宛名」「但し書き」を必ずご記載下さいます様お願い致します。
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